1、30-50岁,男女不限,大专以上学历;
2、五年以上的综合体物业客户服务经验,三年以上客服团队管理经验,服务意识突出,善于沟通协调,团队协作能力强,具备良好的沟通协调和组织能力;
3、全面负责项目的商户管理、秩序管理、安全管理等工作,行使管理、监督、协调服务职能;
4、负责项目物业维修、安保、保洁等日常管理工作,确保员工的行为规范符合企业要求;
5、与商户保持密切联系和沟通协调工作,并负责对租金、物管、水电等费用包括能耗费及其他服务费用的收缴;
6、负责项目的消防安全、设备安全、环境保护、社会治安综合治理等工作,并做好突发应急事件的培训及处理;
7、根据工作要求,完善各项管理制度和标准,并定期进行检查、督促落实。
8、与政府有关部门建立良好的沟通渠道。